短视频审核具体需要做什么 如何操作

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2022年02月16日 17:47

现在的短视频非常火,很多朋友想要借助短视频平台让自己成为红人,但很奇怪,自己的视频作品总是不温不火,其实这和审核机制有很大关系,下面我们就来了解下短视频的的审核规则,与审核操作!


一、审核流程


1. 审核流程与审核规则


为什么把审核流程和审核规则放到第一位,因为他们是相辅相成的,审核流程有几套,会对审核规则也有影响,只是要注意,审核流程不宜过多,避免造成人力的浪费,但是如果可以借助人工智能,效率也会加快,这样就再好不过了!



大家玩视频的都发现,一般审核都会有初审和复审两个阶段,初审一般就是针对触犯法律的,不健康的的内容进行审核,而复审就是对视频细节进行再次审核,决定给你多少流量,通俗的说,就是做产品的调性把控!


2. 审核流程与流量分配


大家看完上面的介绍,就知道初审只是对于安全的审核,而复审就会给予随机流量,给优质的视频更多的流量。从未手动将符合调性的内容挑选出来,打造自己的粉丝圈。


二、审核规则


1. 审核内容


我们常见的审核内容一般都有这几个维度,视频,头像,评论,以及直播内容,虽然说形式多样,但是就是万变不离其宗。


2. 审核规则


审核规则可以划为两类:硬性规则和软性规则。


硬性规则是指是关乎安全问题的规则,或者一些客观的问题,如清晰度,时长,专属领域。


而软性规则呢,一个是说,这个规则会随着产品的不同阶段的需求进行改变,同时也因为这个调整的是调性,所以可能不同的人判断会略有偏差,或者说在一个内容十分突出的情况下,可以忽略某些点而让他通过,但大体上不会有很大的出入。


3. 审核操作


一般来说,审核操作会有这么几项,如删除、仅自己可见、降权、封禁等操作,并会区分视频操作和用户级操作。



一般来说,你想要的内容都列出来,其他的内容不要,那么就该执行负向操作。


4. 规则细化


我们在做一个视频的时候,一定要想清楚,自己想要达到什么样的目的,再来写规则,从而制作思维导图,并且将它归类,细化,在制定,制定的时候一定要细致,并选择一个类别,切记不要做太多类别,这样会导致审核人员难以理解,最哈最好在加上例子,方便用户学习,这样的视频机制一般比较喜欢。


三、审核质量检查


质检方法


审核工作必须有质检的步骤,且质检时需要能区别是哪一道审核,哪个审核员,哪个操作。


如果人力有富裕,可以安排部分视频交叉审核,这样质检人员可以着重针对交叉审核结果不一致的部分针对性研究,可能是规则模糊导致两个审核员不一致,也有可能是某一个审核员对规则的理解不透彻。


审核指标


无论什么工作都必须有检验的标准,即使是软性的,非数字的,当然能量化的一定要量化。审核毋庸置疑,最重要的是正确率,其次就是审核数量。


当针对某个审核员考核的时候,可以看各个操作数的比例,是否和其他操作人员相同,比如:审核员甲乙丙三人,删除视频率分别是1%、1.2%、5%,那么我们有理由怀疑丙对规则的理解有所偏差,导致删除视频过多。


当针对审核工作整体进行考核的时候,我们可以对审核延时、整体送审量、过审量进行考察,且同比观察数据,这样在节假日的时候,可以有备无患。


审核后台


工欲善其事,必先利其器,审核后台一定要做好。


首先,后台的逻辑要跟着审核流程走,一定不能有差错。其次加载速度一定要快。然后很重要一点是可回查,人的惯性行动可能会快于大脑的思考速度。这时,就会出现误操作,因此要让审核人员有机会将刚才的失误进行改正。最后审核数据实时化,这样审核员也会心中有数今天自己的速率如何。


有条件的话,一定要一个后台产品经理帮忙设计一下,不然这个后台就需要实时打补丁了,影响日常的审核进度。


总结一下:审核工作虽然繁琐,但是对于社区的理解是大有益处的。且如果可以通过审核了解社区风向,对于产品的运营是大有裨益的。


  

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