面对现在的互联网信息传播世界,需要审核员的严格把关,审核员的工作职责,简单来说,就是对用户发布的内容进行审核把关。
视频审核员:每天看数千条视频,有时靠自己拿捏
《网络短视频内容审核标准细则》包括100项条款,经过短视频平台随机测试发现,多数知名短视频平台内容均能达到细则要求。
对此,在某短视频平台从事审核工作的工作人员表示,“视频审核工作基本上是24小时轮班制,全年无休,我们的工作很枯燥,平均每人每天要看数千条视频。目前,用户很难在大型的短视频APP上看到违规内容,就是因为所有短视频都是先审后发的,用户在看到这条视频前,它就已经提前被我们‘筛选’过一遍了。”
对于审核标准,他表示有时需要审核员自己拿捏。例如《网络短视频内容审核标准细则》中包括,不得宣扬不良、消极颓废的人生观、世界观和价值观的内容;不得展示淫秽色情,渲染庸俗低级趣味,宣扬不健康和非主流的婚恋观的内容。
但对于什么属于“不良的人生观”,以及“渲染庸俗低级趣味”,对方表示很难判断。“例如有一些露肉的视频和语言挑逗的视频很低俗,但露多少算露,什么样的语言才能算挑逗的范畴,每个审核员的看法都不一样。”
工作人员透露,短视频APP的审核标准会根据监管部门的政策变化而变化。“我们自己有不违背法律法规的底线,但对于一些比较模糊的‘擦边球’内容是放行还是禁止,此时就要根据大环境决定。比如2018年年初不少短视频平台都遭到了约谈,那阵‘风向’比较紧,我们的审核标准就要相对趋严一些。而此次新规刚刚下发不久,各个短视频平台按照其中细则做出审核规则改变需要一点时间。”
什么企业在招聘审核员呢?
比如字节跳动、快手、B站、百度这些每天大量生产图文、视频的平台需要维持一个健康的网络环境。而审核员每天屏蔽大量不良信息就像建起一道道护城河,也提高了用户体验感。
审核员门槛其实不高,很多年轻人觉得互联网大厂福利待遇好,外表看起来也光鲜亮丽,一些专业的技术、产品、运营岗位无法胜任,只好门槛较低的内容运营岗,工资一般在5k到8k之间,可以从基本审核专员做起,学历要求不高,大专就能够做起,要求一般是熟悉互联网,对新闻、政治敏感度高,简单来说就是能够敏锐判断恶意垃圾内容、不良信息。大厂给予内容审核员的待遇还可以,除了基本的五险一金、年底双薪、节假日礼品外,还有餐补、交通补贴、绩效提成该有的也有。
一道人工绿坝
从社交媒体的发言、跟帖,到图文、视频平台的内容创作,我们在互联网上产生的信息,基本上都需要经过审核员的把关;我们最终看到的内容,自然也是审核员判定合规的。
审核员岗位的存在,就像一道人工绿坝,将那些不合规的信息,挡在了在网络视野之外。
对各大互联网公司来说,在审核员岗位上不断加大投入,是平台用户规模扩大,内容和信息产量提升的必然结果。但除此之外,还有更重要的原因——内容安全,是平台的生死红线。
一眼望去,国内的那些内容型平台,几乎每一家都因为内容问题被处罚过。对互联网行业的强监管之下,内容安全、合规成为基础性的要求。人们不容许那些低俗、暴力、血腥、色情的信息,出现在互联网平台上,审核员的重要性不断升级。
巨大的任务量
互联网大厂对内容合规的强烈需求,让审核员成为一个充分吸纳就业的岗位,但就像外卖骑手和平台的关系那样,大厂之于审核员,也是一种“系统”。
事实上,从互联网分工的角度看,审核员固然不可或缺,但它的角色相当尴尬。因为相较于运营、产品等岗位,审核员不需要太高的技术门槛,要做的就是不断筛选识别违规内容。
这是一种工作内容相当机械重复的岗位。
就像是传统的流水线工人一样,审核员需要将一条条跟帖或者图文视频内容,“计件”式地过审,他们的工作量,通常也是以审核条数计算。